以文本方式查看主題 - 駿伯勞動關系網論壇 (http://zhuyong05.cn/bbs/index.asp) -- 社會保險 (http://zhuyong05.cn/bbs/list.asp?boardid=8) ---- 潮州多家銀行拒辦社保卡 人社局:可投訴 (http://zhuyong05.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=8&id=29977) |
-- 作者:pxmhr2011 -- 發布時間:2016-1-29 11:31:27 -- 潮州多家銀行拒辦社保卡 人社局:可投訴 潮州多家銀行拒辦社保卡 人社局:可投訴 “不是說銀行可以辦理社會保障卡,去了卻不給辦理?”市民陳小姐近日向本報反映,她本人沒辦理社保卡,準備通過銀行辦理時,卻遭到多家銀行拒絕,這是怎么回事?就此事,記者咨詢市人力資源和社會保障局。 據陳小姐回憶,前幾天她到楓溪區瓷興路的建設銀行網點辦理社會保障卡,工作人員告訴她不能辦理此項業務,只能持卡激活。隨后,她來到附近一家農信社網點,同樣被告知沒有辦理社保卡業務。“有一家銀行說可以辦理,但需要提供派出所證明,還說村委證明無效。”接連被四家銀行拒絕后,陳小姐只好回家。“本來以為銀行可辦卡,應該會方便很多,沒想到跑了一個上午,什么也沒有辦成。”更令她苦惱的是,原本申請人只需提供身份證和相片,有些銀行卻要求提供額外證明。 據了解,自本月1月1日起,潮州全面啟用社會保障卡作為參保人的參保就醫憑證,未辦理制卡的參保人,可自行選擇潮州范圍內任一社保卡合作銀行網點申請辦理(農業銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行、農村信用合作社)。申請人持有效身份證件原件及復印件、一寸白底彩色證件照片到網點填寫《社會保障卡個人業務申請表》辦理申請手續(詳見本報1月12日第11版)。 對此,記者致電多家銀行咨詢相關情況,得到答復眾說不一。在潮州社保卡合作的6大銀行中,只有工商銀行表示可以辦理制卡和激活業務,建設銀行工作人員則表示,目前該行沒有辦卡業務,但可以辦理持卡激活業務。采訪中記者也發現,同家銀行的不同網點給出的答復也不一樣,比如位于瓷興路的中國銀行網點,記者致電咨詢時,工作人員表示該網點不能辦理和激活社會保障卡,而位于西榮路的中國銀行網點,工作人員卻表示只可以辦理和激活社會保障卡。 針對陳小姐遇到的情況,記者隨后咨詢市人力資源和社會保障局。該局制卡中心相關負責人告訴記者,實施社會保障卡一卡通后,原本只能在人社局辦理的社會保障卡業務,現在在指定銀行都可辦理。“近期將組織各家銀行相關人員進行業務培訓。”該負責人坦言,由于銀行增設辦理社保卡業務,在一定的程度上增加了工作量,不免引起一定的抗拒,希望廣大市民給予諒解。 該負責人表示,社會保障卡可在全市的各家指定銀行辦理和激活,今后前往銀行辦社保卡時遭遇拒絕,可撥打人社局電話進行投訴,并說明具體銀行及地址,相關人員將立即進行解決。 |