社保資訊:為防信息泄露 注冊須實名認證
市民及勞務(wù)工查詢社保繳費情況、辦理醫(yī)保、申領(lǐng)租房補貼等,可以通過登錄深圳市人力資源和社會保障局“社會統(tǒng)一用戶平臺”實現(xiàn)。記者昨天從市人力資源和社會保障局獲悉,為簡化辦事流程、方便市民辦理業(yè)務(wù),今年7月已推出“社會統(tǒng)一用戶平臺”,目前注冊用戶已達到近百萬,該局根據(jù)近期市民較為關(guān)注的問題進行了答疑。
通過銀行賬號認證確保“實名即實人”
由于當(dāng)前證件號碼、姓名等個人信息容易泄露,一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)原有注冊方式要求輸入身份證號、姓名和手機號碼,但注冊行為是否本人發(fā)起無法核驗,常發(fā)生個人信息被他人注冊,本人無法使用且注冊的手機號非本人又無法自助找回的尷尬局面。因此,市人力資源和社會保障局“社會統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺”通過銀行賬號信息進行實名認證,要求用戶提供銀行卡號、在銀行柜臺綁定的電話號碼、身份證、姓名等信息,通過向銀行開戶時預(yù)留的手機號碼發(fā)送短信驗證碼,以進一步驗證身份。
由于市人力資源和社會保障局已與12家金融社保卡發(fā)行銀行建立了合作基礎(chǔ),因此利用合作銀行信息核驗平臺對業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊用戶進行實名認證。該平臺不僅支持金融社保卡信息聯(lián)網(wǎng)核查,使用合作銀行的任一借記卡(非信用卡)信息均可完成驗證,從而免于市民往返辦事窗口進行身份核驗即可達到“實名即實人”認證的目的。用戶提供的銀行賬號等信息僅用于校驗身份,不用作其他用途。
有用戶問:“目前可在12家銀行辦理金融社保卡,為何平臺注冊時只支持11家銀行的銀行賬號?”據(jù)了解,與市人力資源和社會保障局合作發(fā)行金融社保卡的銀行共12家,包括建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行。其中已與前11家銀行信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)成功對接,僅民生銀行系統(tǒng)正在改造中,因此目前只支持使用11家銀行賬號信息進行身份認證。該局正逐步完善系統(tǒng),未來將與更多銀行合作,為市民使用社會統(tǒng)一用戶平臺提供最大便利。
原社保服務(wù)個人網(wǎng)頁用戶需重新注冊平臺
有一些參保人注冊了社會保險服務(wù)個人網(wǎng)頁,并入平臺之后,參保人能否用原賬號和密碼登錄?據(jù)了解,原社保個人服務(wù)網(wǎng)頁注冊用戶可重新注冊社會統(tǒng)一用戶平臺,通過用戶名密碼方式登錄系統(tǒng),亦可在過渡期內(nèi)(2016年1月1日前)采用原有身份證號登錄方式登錄。
若參保人已辦理金融社保卡,注冊平臺用戶時為什么社保系統(tǒng)不自動關(guān)聯(lián)金融社保卡銀行賬號,仍需用戶填寫?據(jù)了解,注冊時用戶填寫姓名、證件號碼信息后,此時尚未驗證用戶身份的合法性,因此直接關(guān)聯(lián)銀行賬號存在安全隱患,為保障用戶信息安全,暫不提供自動關(guān)聯(lián)金融社保卡銀行賬號功能。
注冊時系統(tǒng)提示“人員姓名或證件名或證件號與銀行登記不匹配”該怎么辦?市人力資源和社會保障局提醒:一、首先建議用戶核對填寫信息準確無誤;二、若信息無誤的情況下仍無法通過驗證,可能由于用戶在該銀行窗口預(yù)留手機號碼變更或其他原因,建議用戶更換銀行卡重試;三、若無其他行銀行卡,可到已有銀行卡發(fā)卡行窗口核實或變更個人信息后再行注冊;四、若到銀行窗口變更信息后仍無法注冊成功,建議撥打12333客服電話反饋問題,留下聯(lián)系方式,該局將盡快處理并及時回復(fù)。