1月25日，深圳市社會保險基金管理局微信公眾號正式上線，參保人可以添加微信公眾號ID“szsi12333”，或通過搜索“深圳社保”添加關(guān)注；通過手機即可查詢參保繳費、醫(yī)保消費信息，辦理醫(yī)保社康綁定、家庭成員綁定等業(yè)務(wù)。截至2015年12月底，我市社會保險總參保人次5207.57萬人次。

　　市社保局副局長黃險峰介紹，“深圳社保”微信公眾號是社保信息查詢、在線業(yè)務(wù)辦理、公共信息查詢的重要窗口，市社保局將分三期開發(fā)完成，現(xiàn)第一期功能已開發(fā)上線。他說：“參保人通過公眾號不僅可以查詢參保基本信息、繳費信息、近半年醫(yī)療消費情況、近半年失業(yè)保險金領(lǐng)取信息、近半年養(yǎng)老待遇發(fā)放和補發(fā)情況，而且可在線辦理社康綁定與變更綁定、家庭成員綁定與變更綁定等業(yè)務(wù)。市社保局還會通過微信公眾平臺向廣大市民推送社會保險的常見問題解答、政策法規(guī)、辦事指南、社保資訊等社保信息，方便用戶隨時查看社保相關(guān)資訊與辦事指南。”

　　目前可通過登錄深圳社保官方微信平臺看到，目前包括“社保服務(wù)”“社保助手”“特色專欄”三個欄目。“社保服務(wù)”包括業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理、郵政代辦預(yù)約、綁定／解除綁定四個子欄目；“社保助手”包括社保資訊、政策法規(guī)、辦事指南、常見問題解答四個子欄目。

　　目前已經(jīng)推出“社會保險我不能沒有你”“深圳市工傷保險業(yè)務(wù)辦理須知”兩個視頻，接下來還將推出更多業(yè)務(wù)指引相關(guān)視頻。

　　參保人在深圳社保官方微信平臺在線辦理業(yè)務(wù)，如何進行注冊、登錄？參保人可使用在深圳市人力資源和社會保障局統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺（https：//suum.szsi.gov.cn/suum/）注冊的用戶名和密碼進行登錄。據(jù)了解，市人力資源和社會保障局去年7月開始推廣使用統(tǒng)一用戶平臺，目前社保個人服務(wù)網(wǎng)頁、深圳人社移動客戶端、勞動就業(yè)等系統(tǒng)已使用統(tǒng)一用戶平臺進行用戶管理，其他人社相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在逐步改造中。

　　市社保局副局長黃險峰表示，該局將在深圳社保官方微信平臺第二、三期的功能開發(fā)中，不斷拓展辦理業(yè)務(wù)功能，完善微信公眾號建設(shè)，將“深圳社保”微信公眾號打造成為信息發(fā)布與業(yè)務(wù)辦理平臺，隨時隨地為參保人服務(wù)。