【2009年底,一群中國(guó)大學(xué)生向名滿全球的“迪斯尼帝國(guó)”發(fā)起了挑戰(zhàn)。
這是一個(gè)由6人組成、名為“迪斯尼監(jiān)察小組”的大學(xué)生組織。2009年7月,他們利用假期來(lái)到位于珠三角地區(qū)的5家迪斯尼代工廠,以打工為名進(jìn)行暗訪,并于年底在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了調(diào)查報(bào)告。報(bào)告中稱,這些代工廠存在安全生產(chǎn)、衛(wèi)生環(huán)境、勞資薪酬等多方面問題。
調(diào)查報(bào)告迅速引起了社會(huì)關(guān)注。2009年12月28日,迪斯尼方面回復(fù)本報(bào)記者稱,已對(duì)所涉及工廠進(jìn)行調(diào)查和整改,某些問題已得到解決。同時(shí),迪斯尼方面表示,將和學(xué)生組織保持合作,繼續(xù)監(jiān)察。】
啟動(dòng)暗訪
“迪斯尼監(jiān)察小組”有6名成員,其中年齡最大的生于1987年,最小的生于1990年。他們分別來(lái)自3所高校。王海、周麗來(lái)自南昌大學(xué);李月來(lái)自濟(jì)南大學(xué);李聞、吳濤、董靜則是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生,都來(lái)自江西農(nóng)村,同為學(xué)校“三農(nóng)學(xué)社”成員。此前,他們一直關(guān)注農(nóng)民工問題。
“以前我們的調(diào)查活動(dòng)是下鄉(xiāng),但很多農(nóng)村已經(jīng)沒有農(nóng)民了,大多出去打工,我們開始關(guān)注那些在異鄉(xiāng)掙扎的打工仔。”李聞?wù)f。
去年4月,李聞收到一封兄弟社團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的電子郵件,郵件中提到了一個(gè)在迪斯尼代工廠打工時(shí)意外死亡的男孩劉攀。迪斯尼的童話印象和劉攀死亡的殘酷事實(shí),對(duì)李聞等人形成強(qiáng)烈沖擊,他們決定利用暑假,對(duì)迪斯尼在華代工廠展開調(diào)查。很快,王海、周麗等人加入了這個(gè)暗訪團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)前,李聞希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》等相關(guān)條例,但實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)的人并不多。“說實(shí)話并沒有認(rèn)真讀,我覺得實(shí)際的觀察,比這些枯燥的條例更鮮活。”李月說。
小組成員的舉動(dòng)事先并未告知學(xué)校,甚至也隱瞞了家人。“和家里就說假期打工去了,他們也沒多問。”吳濤說,事實(shí)上,暗訪前的準(zhǔn)備工作并不多,“很多安全問題都沒有考慮,也沒明確要調(diào)查什么問題,都是抱著先去看一看的想法”。
就這樣,這份帶有年輕人的沖動(dòng)與莽撞的暗訪計(jì)劃匆匆啟動(dòng)。2009年7月中旬,大學(xué)生調(diào)查迪斯尼小組的成員,陸續(xù)趕到深圳,試圖揭開米老鼠的“本來(lái)面目”。
走進(jìn)代工廠
出發(fā)前,大三學(xué)生吳濤搜集了一份迪斯尼在華代工廠的名單,名單上共有10家工廠,主要生產(chǎn)文具和玩具。
來(lái)到深圳后,小組成員開始陸續(xù)應(yīng)聘。他們?cè)?jì)劃一男一女結(jié)伴進(jìn)廠,以保證安全。但這個(gè)愿望很快落空,在珠三角地區(qū),女工遠(yuǎn)比男工搶手。
最終,李聞、李月、周麗分別在深圳的3家工廠上班。而吳濤、王海以及董靜則搭乘面包車輾轉(zhuǎn)到了東莞等地。
董靜很快也有了工作,她順利成為東莞耀華文具紙品廠的一名女工。而兩名男生吳濤和王海在數(shù)次碰壁后,一同加入了惠州市的凱隆工藝飾品廠。
面試前的忐忑很快被驚訝替代。幾乎每一名大學(xué)生的入廠程序都出奇的順利,甚至有些隨意。僅需填寫表格,提交身份證和照片,而無(wú)需任何考試和上崗培訓(xùn),這些大學(xué)生便成為操作機(jī)床或接觸化學(xué)品的工人。
應(yīng)聘時(shí),吳濤出示了高中畢業(yè)證,而王海并沒有準(zhǔn)備,無(wú)奈之下,他填寫了小學(xué)學(xué)歷。學(xué)歷的不同,讓兩人分屬不同車間。王海為此憤憤不平:“他們覺得我是小學(xué)文化,就分配我干重活。”
王海所謂的重活,是在車間內(nèi)搬運(yùn)大量銅版,并將銅版依次在不同化學(xué)溶液中浸泡。他初到之際,經(jīng)常糾正工友們讀錯(cuò)別字的問題,這似乎并不符合他小學(xué)文化的身份,幸好工友們并沒有注意。
同樣的不適應(yīng),來(lái)自小組的每個(gè)成員。有一天晚上,董靜睡前洗澡之際,從簡(jiǎn)陋的浴室中沖出一只肥大的老鼠,引起排隊(duì)女工的一陣騷動(dòng)。
而在深圳的福永正潤(rùn)廠,李月每天臨睡前都頗為忐忑。她擔(dān)心的是,女工宿舍樓沒有門衛(wèi),同廠的男工可以隨意進(jìn)出。
在接下來(lái)的日子,6名大學(xué)生開始融入角色。他們向老工人了解工廠詳情,并用手機(jī)拍照錄音,收集工廠所存在的問題。
接觸迪斯尼
隨著工廠生活的開始,迪斯尼的世界,在這些農(nóng)村大學(xué)生面前拉開帷幕。在此之前,迪斯尼其實(shí)距離這些農(nóng)村孩子很遠(yuǎn)。
李月和董靜直到初中英語(yǔ)課上才模糊知道有一個(gè)叫迪斯尼的超級(jí)樂園。王海是從黑白電視上看過動(dòng)畫片《獅子王》。迪斯尼監(jiān)察小組成員大多是上大學(xué)后才見識(shí)過迪斯尼服飾。李月生日時(shí)曾收到過一雙高檔板鞋。她僅知很貴,但不清楚牌子。直到暗訪結(jié)束,才知道那個(gè)英文標(biāo)識(shí)代表迪斯尼。而李聞在大一時(shí)曾跟風(fēng)買了一塊仿冒米老鼠的手表。一年后表就停了,淪為枕邊的裝飾品。
“大城市里有很多米奇專賣店,但那些玩偶和衣服很貴,根本不是我們能消費(fèi)得起的。”李聞?wù)f。
然而在工廠,那些昂貴的迪斯尼商品開始露出原貌。迪斯尼的夢(mèng)幻,與小組成員眼中“工傷頻發(fā)、簡(jiǎn)陋混亂”的工廠環(huán)境形成巨大反差。他們?cè)诮?個(gè)月的暗訪過程中,一共目擊了5次工傷。一次,李月對(duì)面機(jī)床的女工,操作機(jī)器時(shí),被縫衣針粗細(xì)的鋼針穿通食指。車間組長(zhǎng)將受傷女工帶到一旁,抹了些紅藥水算作治療,“休了一天,她就又來(lái)上班了”。
老工人告訴李月,鋼針扎手時(shí)有發(fā)生,之前曾有女工反復(fù)被扎,不堪忍受后辭職。
在他們看來(lái),與工傷對(duì)應(yīng)的是缺失的崗前培訓(xùn)和混亂的社保制度。“有的廠完全沒社保,有的廠胡亂扣幾元錢說是醫(yī)保,但員工們從沒拿到醫(yī)保卡。”吳濤說。
他們認(rèn)為,工廠的環(huán)境也布滿隱患。董靜所在的玩具廠,機(jī)床下裸露的電線密布如蜘蛛網(wǎng),老式插座時(shí)常爆出電火花。一次上班,她所在的機(jī)床突然騰起青煙,徹底罷工。而工友們則習(xí)以為常。
在凱隆工藝飾品廠,每日下班之后,同宿舍的男工便向吳濤展示身上紅綠相間的斑點(diǎn),“他們說就是長(zhǎng)期接觸化學(xué)品弄的”。
吳濤還聽說,他所在車間的組長(zhǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)期接觸化學(xué)品已經(jīng)喪失了生育能力。這讓他有些恐慌。僅在凱隆工作3天后,他便選擇了逃離,換了另外一家迪斯尼代工廠。
同在凱隆的王海選擇了堅(jiān)守。他每日要把上百塊銅版,依次放入6個(gè)裝滿化學(xué)溶液的桶中。除了戴手套外,他并無(wú)任何防護(hù)措施。剛?cè)霃S時(shí),他一度極不適應(yīng)刺鼻的氣味,經(jīng)常借口上廁所,跑到外面大口喘氣。
王海說,車間墻上掛著防毒面具,但聽說只有上面派人查廠時(shí)才會(huì)啟用。他一度懷疑那些造型夸張的面具,根本就是玩具。
融入打工族
工作之外,大學(xué)生們開始體驗(yàn)打工者的底層生活。
“他們像機(jī)器一樣麻木地活著,沒有娛樂,吃得很差。”董靜說。
每天清晨,董靜隨女工們一起涌向工廠門外,從路邊攤上買份米粉,蹲在馬路邊吃。汽車揚(yáng)起的灰塵很大,時(shí)常瞇了雙眼。夜晚睡前的聊天,是唯一的消遣。偶爾會(huì)有女工放肆地講些葷段子,笑聲中,董靜尷尬地沉默。大多數(shù)時(shí)候,她會(huì)很自然地加入聊天,并很快和女工們成為朋友。
這些樸實(shí)的農(nóng)村孩子,迅速融入打工者群體中。“他們年齡和我們相近,喜歡的東西也差不多,比如都喜歡qq聊天,沒電腦就用手機(jī)掛著qq聊。”吳濤說。
吳濤也早已和工友混成了“兄弟”,只是工友要求借手機(jī)玩玩時(shí),他總是婉拒,“里面有很多偷拍的工廠照片和視頻,不能被發(fā)現(xiàn)”。
雖然已融入打工者群體,但這些大學(xué)生們?nèi)詫?duì)工人的一些舉動(dòng)無(wú)法理解,“他們太麻木了,習(xí)慣逆來(lái)順受,不懂得維護(hù)自己的權(quán)利”。
李月所在的工廠有一條規(guī)定,申請(qǐng)離職者,如要求迅速辦理手續(xù),就拿不到當(dāng)月工資。在她看來(lái),這條規(guī)定不合常理且違規(guī)。她勸告工友抗議,但反過來(lái)被工友教育說:“人在屋檐下,不得不低頭。”
在離廠前夕,幾乎每一名大學(xué)生都遭遇了克扣工資問題。和那些在節(jié)前為工資發(fā)愁的工人一樣,討薪成了頭等大事。
董靜在嘉輝玩具廠工作12天,每天工作12個(gè)小時(shí)。按照東莞的最低工資標(biāo)準(zhǔn)折算,她應(yīng)有800元左右工資。然而車間負(fù)責(zé)人告訴她,“你才工作多少天,扣去伙食和住宿,你應(yīng)該倒貼錢”。為此,她向工廠所在鎮(zhèn)上的勞動(dòng)服務(wù)站求助。往返跑了3次后,幾經(jīng)協(xié)商,最后從廠里拿到200元工資。
拿到錢時(shí),這個(gè)90后女孩,想起了她長(zhǎng)年在廣東打工的父母,突然有些心酸。
2009年8月初,6名大學(xué)生先后結(jié)束了對(duì)6家工廠的“暗訪”,并在深圳集結(jié)。打工的工資最后匯總,報(bào)銷了每人的往返路費(fèi)后平分。
年輕的他們很快忘記了討薪的艱難。李月決定在深圳逛一天街,作為對(duì)工廠壓抑生活的補(bǔ)償,“回到濟(jì)南的時(shí)候,基本上沒剩錢”。
發(fā)布調(diào)查報(bào)告
回到學(xué)校后,小組成員們開始完成最后的調(diào)查報(bào)告。李聞等人所學(xué)專業(yè)是農(nóng)學(xué),此前打交道最多的是果樹和莊稼;周麗等人學(xué)的是歷史,對(duì)社會(huì)調(diào)查一樣陌生。
去年9月,報(bào)告初稿完成,但李聞并不滿意。“很多問題不夠詳細(xì),缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)字,經(jīng)常出現(xiàn)‘很嚴(yán)重’、‘很惡劣’等籠統(tǒng)詞匯。”她希望組員能舉出更多詳細(xì)的事例,并配上手機(jī)偷拍的照片。
去年11月,幾經(jīng)修改的調(diào)查報(bào)告出爐。這份報(bào)告名為《不再可愛的米老鼠》,其中明確提出5家迪斯尼代工廠存在嚴(yán)重問題,并向迪斯尼提出包括“按時(shí)足額發(fā)放工資”、“為工傷工人提供合法的治療和賠償”等6點(diǎn)要求。
報(bào)告中寫道:“迪斯尼2009年僅第四季度就有19億美元的利潤(rùn)!這是它代工廠一名月薪1300元工人相同時(shí)期工資的332萬(wàn)倍!……這些工人卻要忍受克扣工資、工傷事故頻發(fā)等權(quán)益受到嚴(yán)重侵害的待遇……夢(mèng)幻王國(guó)迪斯尼對(duì)于他們可能更像‘葬夢(mèng)工廠’。”
事實(shí)上,這份出自大學(xué)生的報(bào)告也有不嚴(yán)謹(jǐn)之處,文中大量數(shù)據(jù)的來(lái)源未經(jīng)仔細(xì)考證。在初稿中,曾寫有“關(guān)于迪斯尼的基本情況和分析主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)和書刊”。成稿后,這句話被刪除。
隨后,李聞?wù)业饺珖?guó)數(shù)百家新聞媒體的聯(lián)絡(luò)方式,逐一發(fā)送電子郵件,并于11月底在南昌召開報(bào)告發(fā)布會(huì)。她說:“選擇這個(gè)時(shí)間,是因?yàn)樯虾=ㄔO(shè)迪斯尼樂園的事情炒得很熱,我們也想借這個(gè)事引起更多關(guān)注。”
然而,發(fā)布會(huì)當(dāng)天,沒有一家新聞媒體到來(lái)。這讓李聞多少有些落寞。他們很快調(diào)整策略,在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)關(guān)于“迪斯尼監(jiān)察小組”的博客,并發(fā)送大量電子郵件,郵件上附有調(diào)查報(bào)告全文。“像發(fā)小廣告一樣,四處轉(zhuǎn)發(fā)。”
夾雜在上海迪斯尼樂園的關(guān)注洪流中,這份指責(zé)迪斯尼在華代工廠的別樣聲音,開始越傳越遠(yuǎn)。
迪斯尼的回應(yīng)
“迪斯尼監(jiān)察小組”一共調(diào)查了6家工廠,除李聞所在的工廠“問題不大”之外,其他5家工廠均被報(bào)告點(diǎn)名。報(bào)告中稱,這5家工廠分別存在克扣工資、工傷頻繁、違規(guī)使用化學(xué)品等多方面問題。
去年12月24日,德林國(guó)際福永正潤(rùn)廠的工人告訴記者,報(bào)告中所稱的情況基本屬實(shí)。他說,事發(fā)后曾有迪斯尼人員前來(lái)調(diào)查,并拿著大學(xué)生的報(bào)告逐條詢問情況。
耀華文具紙品廠和嘉輝玩具廠均否認(rèn)存在問題,但不愿詳細(xì)回應(yīng)。
宏波運(yùn)動(dòng)品公司總經(jīng)理辦公室主任游女士稱,迪斯尼方面已經(jīng)派人到工廠檢查,工廠因此才知有大學(xué)生暗訪一事。她說,迪斯尼調(diào)查人員了解情況后,已寫報(bào)告至美國(guó),等待美國(guó)方面處理,目前工廠尚未得到回復(fù)。
游女士還表示,其工廠經(jīng)常接受社會(huì)團(tuán)體的檢查,并不存在問題,“這些大學(xué)生舉動(dòng)有正面意義,但畢竟他們未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),缺乏專業(yè)調(diào)查視角,看問題不夠客觀”。
“調(diào)查不客觀”的評(píng)價(jià),同樣來(lái)自凱隆工藝飾品廠。廠長(zhǎng)陶先進(jìn)稱,該廠2年前便已不是迪斯尼的代工廠,報(bào)告中稱工廠違規(guī)使用劇毒化學(xué)品也不符合事實(shí)。電鍍行業(yè)不可避免要使用化學(xué)品。但該廠的化學(xué)品均已在當(dāng)?shù)氐恼块T備案,有完善的保管使用制度。他說,工廠將逐步改善工藝,減少化學(xué)品的使用。
陶先進(jìn)是江西人,是來(lái)廠暗訪的吳濤和王海的同鄉(xiāng)。這位上世紀(jì)90年代便在珠三角闖蕩的江西人,佩服同鄉(xiāng)的勇氣。他說:“年輕人一腔熱血,出發(fā)點(diǎn)是好的,他們的舉動(dòng)也會(huì)推動(dòng)社會(huì)更關(guān)注農(nóng)民工問題,但因缺乏常識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),調(diào)查本身不夠深入客觀。”
去年12月28日,華特迪斯尼上海有限公司回復(fù)本報(bào),稱已對(duì)報(bào)告中提及的工廠進(jìn)行調(diào)查,所要求的整改已經(jīng)開始實(shí)施。回復(fù)中并未提及具體發(fā)現(xiàn)哪些問題,而是稱“某些問題已得到解決”。同時(shí),迪斯尼方面表示:“將繼續(xù)監(jiān)察并與學(xué)生團(tuán)體保持合作。”
對(duì)于迪斯尼的回復(fù),李聞等人表示接受,但他們稱工廠的回復(fù)有推卸責(zé)任之嫌,“我們還掌握著逃避檢查、欺騙驗(yàn)廠成員等證據(jù),將陸續(xù)寫報(bào)告公開”。
吳濤坦言,調(diào)查報(bào)告中確有部分內(nèi)容缺乏證據(jù),“畢竟我們經(jīng)驗(yàn)少,很多地方?jīng)]有采證,在下次的調(diào)查中將改進(jìn)”。
小組成員中,李聞等3人就讀大四,面臨就業(yè)。但她表示,大學(xué)生監(jiān)察迪斯尼小組將堅(jiān)持運(yùn)作下去。后續(xù)將通過開設(shè)校園展覽、發(fā)布報(bào)告的方式,讓大家關(guān)注農(nóng)民工問題。
李聞希望,這場(chǎng)匆匆開始的調(diào)查,不要匆匆結(jié)束。