省社保局近日出臺《關于建立社會保險經辦“一網通辦”和線上“不見面”辦理長效機制的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》指出，該局將總結新冠肺炎疫情防控期間社保經辦“不見面”和預約預審制等工作方法和經驗，依托社會保險公共服務平臺建設，在全省社保經辦服務系統建立“一網通辦”和線上“不見面”辦理長效機制，提升社會保險經辦水平。

    《意見》指出，將利用人社部門網站辦事大廳和市場監管部門“一網通辦”平臺，參保單位和辦事群眾選擇進入相關業務窗口，按照提示，填寫提交辦理申報材料，完成已開通的社保業務的辦理手續；暫未開通網上辦理的社保經辦業務，可通過微信群、QQ群、電話、傳真、手機APP等方式，傳送業務經辦的表格或材料，社保經辦機構審核辦理相關業務；涉及特殊、復雜和緊急的社保經辦業務到經辦大廳現場辦理。

    ■辦理范圍

    ●企業職工基本養老保險

    可在線上辦理的業務：參保登記、參保注銷、繳費核定、繳費記賬、信息查詢、退休資格認定、待遇領取資格認證；可通過微信群、QQ群、電話、傳真辦理的業務：參保信息糾錯、喪葬撫恤金申領。可在經辦大廳辦理的業務：主要是符合政策補繳、關系轉移接續、個人賬戶打印等。

    ●機關事業單位養老保險

    線上辦理正在開展業務需求調研。可通過微信群、QQ群、電話、傳真辦理的業務：參保人員增減、參保信息變更、退休人員暫停發放、繳費對賬記賬等當期常規業務。經辦大廳辦理的業務：機構改革期間單位撤并及人員轉隸、中人養老待遇實發、準備期資金清算等。

    ●失業保險

    可在線上辦理的業務：失業保險參保登記、失業保險繳費核定、失業保險記賬、繳費信息查詢、失業保險待遇申領、技能提升補貼申領、穩崗返還補貼申領等。其他業務可通過微信群、QQ群、電話、傳真辦理。

    ●工傷保險

    可在線上辦理的業務：工傷保險待遇變更申請。可通過微信群、QQ群、電話、傳真辦理的業務：參保申請、信息修改、申請享受工傷待遇、工傷保險待遇發放賬戶維護、工傷保險協議醫療機構申報工傷醫療(康復、輔助器具)配置費用結算、工傷職工舊傷復發治療、轉診轉院、康復治療、輔助器具配置申請、工傷預防項目申報。

    ●城鄉居民養老保險

    線上辦理業務在管理信息系統升級改造后進行增加完善。通過微信辦理的業務：繳費業務、繳費信息查詢、補辦繳費。其他業務在經辦機構現場辦理。