駿伯學院第六期培訓隆重開班

　　駿伯學院第六期培訓于2017年7月8日在廣州隆重開班！駿伯人力集團總部全體同事及全國各地分公司代表一起參加了本次培訓。

　　本次培訓主題為“卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧”，此次培訓受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。駿伯人力集團總裁尹總在培訓開班儀式上的致辭中說到：“服務(wù)是公司的核心競爭力之一，通過本次客戶服務(wù)與溝通技巧培訓，要進一步提升團隊的服務(wù)意識，提高隊伍的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揚‘先服務(wù)后銷售’的理念，把客戶服務(wù)工作做好，重視服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，不斷提升客戶滿意度。并希望每一位駿伯的同事把此次培訓中所學到的知識運用到實際的工作中，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。”

　　此次培訓由服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)資深的專家擔任主講老師，課堂上，老師生動的案列以及現(xiàn)場互動使每個學員能快速掌握有關(guān)客戶服務(wù)以及溝通的各個環(huán)節(jié)的知識點。培訓現(xiàn)場氣氛活躍，每個學員都積極參與，踴躍互動。通過此次培訓，學員都說此次培訓對自己的實際工作很有幫助。

　　駿伯學院作為駿伯人力集團的企業(yè)大學于2012年3月16日成立，自成立以來，為員工開展了全面系統(tǒng)的培訓，培訓課程包括：人力資源管理專業(yè)知識、勞動法律法規(guī)知識、薪酬福利模塊、專業(yè)技能培訓、顧問式銷售以及客戶服務(wù)等。培訓形式從課堂授課、到戶外拓展、再到實戰(zhàn)模擬等。培訓講師有公司領(lǐng)導(dǎo)、也有企業(yè)內(nèi)部講師、還聘請了外部權(quán)威專家等。駿伯學院為公司內(nèi)部員工提供了一個學習、成長的平臺，也打造了一支專業(yè)的、高素質(zhì)團隊，為保障客戶的服務(wù)質(zhì)量保駕護航。

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尹總致辭

培訓現(xiàn)場1

培訓現(xiàn)場2

培訓現(xiàn)場3

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