日均工作十多個小時、同時應對數十個買家提問、生活日夜顛倒……這些都是網店從業人員被人已知的生存狀態。如今，他們另一個狀態也被日益關注。人社部和中國就業促進會對網店直接就業狀況進行的一項摸底調查顯示，個人網店店主有四成以上沒有參加任何社會保險，75.6%的個人網店員工沒有參加任何社會保險。
客服月薪三四千無社保
小王去年從南京一家大專院校畢業，已經換了好幾個工作了，今年3月來到一家網店擔任客服，回答客戶問題，促成交易，并幫助處理發、退、換貨。除了“掌柜”，員工就她和另一個姑娘。底薪都是2500元，每月按提成再拿獎金，基本上一個月收入在3200-4000元，每天包一頓飯。工作時間是兩班倒，白班是8：30-18:00，晚班是15:30-24:00。
“還沒有找到更好工作之前就一直干著吧。”小王坦率地說，這個網店客服工作只能短期干干，薪水其實已經基本能接受，這個崗位也不用風吹日曬，讓她“騎驢找馬”的唯一原因就是沒有醫療、養老等任何社會保險。
繳社保？需要工作滿一年
網店員工中沒有享受到社保待遇的，遠不止小王。在一些較大規模的網店甚至已經注冊的公司，這種情況依然存在。
方博（化名）2012年辭職和一個朋友合伙開了一家專賣女鞋的網店。經過四年多的奮斗，他的網店目前每個月的營業收入已達到50萬，客服、倉儲等員工有30多人。由于業務拓展，去年他就去工商部門進行了公司注冊，辦公地點也從居民樓搬到了寫字樓內。
按照人員數量、營業收入，方博的網店完全達到小型企業規模，但目前方博的30多個員工中還沒有一人享受到社保待遇的，“我們考慮，工作一年以上我們會為其繳納社保，目前我們網店里干得最長的員工才滿3個月。”
新高危職業但參保率很低
由網友投票選出的“中國新十大高危職業”排行中，某寶店主以第十位的名次登上小黑榜。
人社部和中國就業促進會專門就網店直接就業狀況進行摸底調查。數據顯示，全國網店創業就業總人數約為962.47萬人。
其中，個人網店店主有四成以上沒有參加任何社會保險，企業網店店主三成以上沒有參加任何社會保險。
而員工的參保率則更低，75.6%的個人網店員工沒有參加任何社會保險，企業網店受雇員工有五成以上沒有參加任何社會保險。
